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丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器 (精益思想丛书) - 安纳兹 V.艾弗(Ananth V.lyer)
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第10章 危机管理
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2022-02-21 06:46:52
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引言
第1章 丰田的学习法则和v4L架构
v4L架构
学习原则（L原则）
v4L原则
参考文献
第2章 供应链综述
产品是什么
客户是谁
配送模式是怎样的
供应链概论
物资流
运营流程
流程与物资流的关系
计划流程
几点思考
参考文献
第3章 混合规划
混合规划的目标
缩减复杂性
销售区域的混合规划
混合规划的细节
一个仿真模型
混合规划的非丰田实例
几点思考
参考文献
第4章 销售与运营计划
年度计划
年度计划流程
组件计划
创造“买进”
产能计划
月度订单
生产日程
生产计划流程
全球/区域分配
最终销售订单准备
特别情况
销售整合和调整
丰田方式和其他计划方式比较
几点思考
参考文献
第5章 生产计划和运营
装配工厂的运营
生产计划
计划投入
计划流程
生产顺序
样本生产计划
平准化生产为何重要
生产顺序为什么重要
和其他公司相比，丰田计划流程如何运营
几点思考
参考文献
第6章 零部件订购
普通零部件下单流程
必要的零部件数量
零部件和供应商控制
预测
当地零部件下单
采购周期长的零部件下单
内部零件下单
顺序零件下单
几点思考
参考文献
第7章 供应商管理
丰田和供应商可衡量的业绩差异
供应商管理
丰田流程的链接
供应商选择
丰田供应商选定
梯级供应商组织和关系管理
供应商承受的压力
供应商管理深度
辅助供应商
CCC21系统
丰田的创新
丰田供应商审计清单
供应商客座工程师
供应商选址决定
几点思考
参考文献
第8章 物流
进货物流
本地化进货物流
物流网络
路线计划
渠道管理
海外进货物流
较长采购周期的渠道管理
合作关系的互利
出货物流
北美的汽车配送
铁路货运编组站运营
跟踪进程
欧洲的物流
福特和通用汽车公司的出货物流管理
几点思考
参考文献
第9章 经销商和需求满足
车辆分配
区域分配
经销商分配
丰田汽车订单的处理过程
测量体系
经销商运营
几点思考
参考文献
第10章 危机管理
危机管理流程
危机故事
几点思考
参考文献
第11章 供应链管理中的丰田模式
丰田模式的基本要素
长期宗旨
正确流程
使用连续业务流管理速度
使用拉动系统管理可视性
使用可视化控件管理可视性
通过均衡工作量以管理可视性
关闭生产线来解决问题及管理变化
用标准化任务管理差异
使用经技术测试可靠的服务员工及流程管理的技术来管理差异
运用上述流程设计原则
培养员工与合作伙伴
不断解决根本原因
理论学习
沟通的作用
学习率的内涵
学习的规范
协调和精益管理
总结
参考文献
第12章 如何在非汽车行业的供应链管理中应用丰田模式的原则
银行范例
医院范例
IBM
福特账款支付
7-11便利店
罗讷刹车片公司（RBL）
前进保险公司
修迪斯医院
ALDI
富士通电脑
乐购公司
Zara
要点回顾
参考文献
第13章 啤酒游戏和丰田供应链
啤酒游戏的规则
标准输出
丰田会如何玩啤酒游戏
使用标准投资管理方法的结果
丰田方法
结果解释
减缓供应链中牛鞭效应的技术
参考文献
第14章 供应链参与方反馈
丰田总经理吉恩・泰伯2008年8月21日访谈议题：采购商与供应商的关系、供应商多样性与风险管理
丰田采购总经理杰米・林肯斯2008年8月21日的访谈记录
丰田生产控制副主席戴维・比奇2008年8月21日的访谈记录
丰田物流总经理迈克・波特金2008年9月25日的电话访谈记录
丰田经销商史蒂夫・盖茨2008年9月3日的访谈记录
原丰田经理，原轮胎和车轮装配主席加里・道格2008年8月20日的访谈记录
丰田业务部门强森自控副总裁兼总经理杰弗里・史密斯2008年9月23日的访谈记录
原丰田欧洲分部高级经理阿西姆・派第纳尔2008年8月15日的访谈记录
几点思考
第15章 探索与总结
回顾
展望
参考文献
附录A 对80/20定律有效性的诠释
致谢
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