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第五部分市场营销：制订与实施以客户为导向的营销方案

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2022-01-23 10:15:38

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版权信息
献词
作者简介
作者寄语
张维迎序看不见的手，看得见的企业家
赞誉
汪丁丁序常识，经济学和管理学
推荐序
吴晓波序透过美国的眼睛认识我们的商业
前言
唐骏序职业经理人时代的到来
第一部分商业趋势：在多元化与全球化背景下培育企业
- 本章人物
- 商业与财富积累
- 第2章了解经济学及其对商业的影响
- 企业家之于财富创造的重要性
- 第3章在全球市场开展业务
- 商业环境
- 第4章严苛的道德和社会行为
- 美国商业的演进
- 本章小结
- 批判性思考
- 本章案例
导言作好准备，迎接你的黄金时代
第二部分企业所有权：创办小企业
- 本章人物
- 企业所有权的基本形式
- 第6章企业家精神和创建小企业
- 独资企业
- 合伙企业
- 公司制企业
- 公司扩张：兼并和收购
- 特许经营
- 合作社
- 哪种所有权形式适合你
- 本章小结
- 批判性思考
- 本章案例
第1章动态商业环境：风险和获利
第三部分企业管理：授权员工满足客户
- 本章人物
- 管理者的角色正在演变
- 第8章构建组织，应对挑战
- 管理的四种职能
- 第9章生产与运营管理
- 规划与决策
- 组织：创建统一的系统
- 领导：提出一以贯之的愿景和价值观
- 控制：确保行得通
- 本章小结
- 批判性思考
- 本章案例
第2章理解经济学及其对商业的影响
第四部分人力资源管理：激励员工生产优质产品和提供优质服务
- 本章人物
- 激励的价值
- 第11章人力资源管理：找到并留住出色的员工
- 激励和马斯洛的需求层次理论
- 第12章处理管理层与员工的关系问题
- 赫茨伯格的激励因素
- 麦格雷戈的X理论和Y理论
- 目标设定理论与目标管理
- 满足员工期望：期望理论
- 公平对待员工：公平理论
- 将理论付诸实践
- 个性化的激励
- 本章小结
- 批判性思考
- 本章案例
第3章全球市场上的商业活动
第五部分市场营销：制订与实施以客户为导向的营销方案
- 本章人物
- 什么是营销
- 第14章商品与服务的开发及定价
- 营销组合
- 第15章产品分销
- 为营销人员提供信息
- 第16章开展有效的促销活动
- 营销环境
- 两个不同的市场：消费者市场和企业市场
- 消费者市场
- 企业市场
- 你在营销领域的前景
- 本章小结
- 批判性思考
- 本章案例
第4章道德与对社会负责的行为
第六部分财务资源管理
- 本章人物
- 会计信息的作用
- 第18章财务管理
- 会计循环
- 第19章利用证券市场的融资与投资机会
- 认识主要的财务报表
- 第20章货币、金融机构和美联储
- 使用比率分析财务绩效
- 会计学科
- 本章小结
- 批判性思考
- 本章案例
第5章选择一种企业经营模式
译者后记
第6章企业家精神与创办小企业
扩充内容
- 注释
- 第1章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第2章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第3章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第4章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第5章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第6章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第7章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第8章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第9章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第10章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第11章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第12章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第13章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第14章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第15章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第16章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第17章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第18章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第19章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 第20章
  - 培养职业技能
  - 运用原则
  - 注释
- 后记找到心仪的工作
- 补充篇
  - 本章人物
  - 法律案例
  - 补充篇B 运用技术管理信息
    - 本章人物
    - 信息技术的作用
    - 信息类型
    - 知识管理的核心：互联网
    - 虚拟网络和云计算
    - 信息技术对管理的影响
    - 技术和你
    - 本章小结
    - 批判性思考
  - 侵权法
  - 补充篇C 风险管理
    - 本章人物
    - 理解商业风险
    - 风险管理
    - 认识保险单
    - 承保各种险别
    - 本章小结
    - 批判性思考
  - 法律保护理念：专利、版权和商标
  - 补充篇D 个人理财规划
    - 本章人物
    - 个人理财规划的必要性
    - 建立你的经济基础
    - 保护你的财务基础：买保险
    - 你的退休计划
    - 本章小结
    - 批判性思考
  - 销售法：《统一商法典》
  - 补充篇A
    - 培养职业技能
    - 运用原则
  - 合同法
  - 注释
    - 培养职业技能
    - 运用原则
    - 注释
  - 促进公平和有竞争力的商业实践
  - 补充篇C
    - 培养职业技能
    - 运用原则
  - 保护消费者的法律
  - 注释
    - 培养职业技能
    - 运用原则
    - 注释
  - 税法
  - 破产法
  - 放松管控与管控
  - 本章小结
  - 批判性思考
- 术语表
第7章管理和领导
第8章调整组织结构，以应对当今的商业挑战
第9章生产和运营管理
第10章员工激励
第11章人力资源管理：发现并留住最优秀的员工
第12章市场营销：帮助买者购买
第13章商品和服务的开发和定价
第14章产品分销
第15章开展有效的促销活动
第16章理解会计和财务信息
第17章财务管理
第18章证券市场：融资和投资机会
第19章货币、金融机构和美联储
重要词汇
出版后记

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