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[麦肯锡方法]艾森·拉塞尔
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前言

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2022-10-21 17:51:46
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  • 总序
  • 致谢
  • 前言
  • 第一部分 麦肯锡思考问题的方法
    • 第1章 建立解决方案
      • 对MECE原则应用自如
      • 直奔问题的解决方案——初始假设
    • 第2章 探索分析问题的方法
      • 利用前辈经验，不要做重复劳动（第一部分）
      • 避免千篇一律
      • 不要寻找事实去支撑你的提案
      • 确保解决方案适合你的客户
      • 有时，让解决方案来找你
      • 对于解决不了的问题，那就随遇而安吧！
    • 第3章 “二八法则”与其他
      • 不要妄想烧干大海
      • 找到关键驱动因素
      • 电梯法则
      • 先摘好摘的果实
      • 每天绘制一张图表
      • 一次只做一件事
      • 以大局为重
      • 如实相告，坦诚以对
      • 不接受“我没有想法”这种回答
  • 第二部分 麦肯锡解决问题的方法
    • 第4章 拓展客户
      • 谨慎承诺：严格规划项目
    • 第5章 组建团队
      • 一点联络感情的活动，会大有裨益
      • 掌握火候，保持团队士气
    • 第6章 层级管理
      • 层级管理的激进策略
    • 第7章 进行研究
      • 专题研究的秘诀
    • 第8章 展开访谈
      • 访谈中要注意倾听和引导
      • 访谈成功的七个秘诀
      • 尊重被访者的感受
      • 棘手的访谈
      • 一定要写感谢信
    • 第9章 头脑风暴
      • 为思想留一片空白
      • 头脑风暴练习
  • 第三部分 麦肯锡推介解决方案的方法
    • 第10章 演示汇报
      • 记住：努力的边际收益也是递减的
      • 未雨绸缪，事先沟通
    • 第11章 用图表说明问题
      • 用瀑布图来描述流量
    • 第12章 管理公司的内部沟通
      • 有效信息的三个关键因素
      • 谨言慎行
    • 第13章 与客户合作
      • 如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道
      • 让客户参与工作
      • 获得整个公司的支持
      • 实施要严谨
  • 第四部分 麦肯锡生存之道
    • 第14章 找到自己的导师
    • 第15章 出差——乐在其中
    • 第16章 出差必带的三件宝
    • 第17章 好助手是你的生命线
    • 第18章 麦肯锡式招聘
    • 第19章 紧张工作之外，如何拥有私生活
  • 第五部分 麦肯锡校友的忠告
    • 第20章 最有价值的一课
    • 第21章 关于麦肯锡的回忆
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