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清晰表达的艺术社交口才书
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第八章 借助期待感提升实际体验

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2022-01-24 12:47:16
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  • 清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通
    • 扉页
    • 序言
    • 第一章 走出沟通的舒适区域
    • 第二章 清晰表达不等于口无遮拦
    • 第三章 任何情况下都要清晰表达
    • 第四章 清晰表达第一原则：明确
    • 第五章 清晰表达第二原则：诚实
    • 第六章 清晰表达第三原则：勇气
    • 第七章 清晰表达第四原则：责任
    • 第八章 清晰表达第五原则：同理心
    • 第九章 通过清晰表达来制定战略
    • 测试：您是一个清晰表达类型的人吗？
    • 评估
  • 蜥蜴脑法则
    • 扉页
    • 序言
    • 第一章 认识内在的蜥蜴
    • 第二章 学说蜥蜴的语言：基本语法
    • 第三章 学说蜥蜴的语言：风格
    • 第四章 以行为而非态度为目标
    • 第五章 不要改变愿望，实现它们
    • 第六章 不要询问，去发掘
    • 第七章 关注感觉
    • 第八章 借助期待感提升实际体验
    • 第九章 让说服更有艺术性
    • 第十章 个人化说服
    • 结语
  • 认同感：用故事包装事实的艺术
    • 扉页
    • 第1章 用故事包装事实
    • 第2章 故事：影响与说服的最佳工具
    • 第3章 认同感：故事惊人力量背后的科学
    • 第4章 结盟：故事的最高境界
    • 第5章 品牌故事的塑造
    • 第6章 收集背景故事
    • 第7章 品牌个性化
    • 第8章 原型分析
    • 第9章 潜在需求的层次
    • 第10章 合理化定位
    • 第11章 直面障碍
    • 第12章 故事摘要
    • 第13章 独特的价值主张
    • 第14章 测试
    • 第15章 真相
    • 第16章 灵感
    • 第17章 意义
    • 附录 推荐书目
    • 后记 我的故事
  • 关键洞察力：成功沟通的要诀
    • 扉页
    • 序 成功沟通的要诀
    • CHAPTER 1 初涉公关：一个人能改变成千上万人的观念
    • CHAPTER 2 初入博雅：公关的重点在于是否深入人心
    • CHAPTER 3 起步比利时：有所行动，就不乏机会
    • CHAPTER 4 进军伦敦：英国人为什么要为公关创意买单？
    • CHAPTER 5 拓展亚洲：人际关系比业务能力重要得多
    • CHAPTER 6 日本印象：面子意味着一切
    • CHAPTER 7 携手中国：品牌信誉是关键
    • CHAPTER 8 澳洲教训：绝不能为了扩张而扩张
    • CHAPTER 9 危机中东：往坏处打算，往好处努力
    • CHAPTER 10 危机管理的“黄金标准”
    • CHAPTER 11 无处不在的观念管理
    • CHAPTER 12 公关的变迁和展望
    • 附录：难忘的客户
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