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资深HR手把手教你做:绩效管理
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4.4 绩效辅导的技巧
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2022-01-23 10:15:50
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内容简介
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目 录
第1章 全面认识绩效管理
【引导案例】
1.1 绩效管理概述
1.2 绩效管理在人力资源管理中的地位
1.3 绩效管理的目的
1.4 绩效管理工具
1.5 绩效管理常见的误区
第2章 科学制订绩效计划
【引导案例】
2.1 绩效计划概述
2.2 绩效计划的制订
2.3 绩效计划沟通
2.4 绩效计划的公示
2.5 绩效计划书示例
第3章 绩效考核指标
【引导案例】
3.1 绩效考核指标的设定
3.2 绩效考核指标的权重设计
3.3 绩效衡量标准的设定
3.4 考核指标体系
第4章 绩效辅导
【引导案例】
4.1 绩效辅导概述
4.2 绩效辅导的内容
4.3 绩效辅导的方式
4.4 绩效辅导的技巧
4.5 提高管理者的辅导能力
4.6 绩效辅导沟通记录表
第5章 绩效考核的高效实施
【引导案例】
5.1 绩效考核准备工作
5.2 绩效考核体系设计
5.3 绩效考核实施管理
5.4 绩效考核误差规避
5.5 管理层绩效考核
第6章 绩效反馈与面谈
【引导案例】
6.1 绩效反馈
6.2 绩效反馈面谈
6.3 绩效改进
第7章 绩效投诉的处理
【引导案例】
7.1 绩效投诉类型
7.2 绩效投诉处理流程
7.3 员工申诉制度
第8章 合理应用绩效考核结果
【引导案例】
8.1 绩效考核结果应用方向与原则
8.2 考核结果应用于薪酬
8.3 考核结果应用于人员调配
8.4 考核结果应用于培训与开发
8.5 绩效考核结果与制度完善
附录1 企业常用绩效考核指标库
附录2 企业常用绩效量化考核表
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