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流程革命2.0_让战略落地的流程管理
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2022-01-23 10:09:40
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  • 作者简介
  • 扉页
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  • 序　新起点，新挑战——流程管理在中国调研报告
  • 第一章　流程理念——从概念到本质
    • 7　什么是“端到端的流程”
    • 12　流程好坏的判断标准
  • 1　流程的定义与组成要素
    • 17　流程的业务原则
    • 21　以业务改进为目标的流程优化方法
    • 27　流程与岗位标准化的关系
    • 34　如何在企业中成功推进流程管理
    • 40　提升流程管理水平的总体方法论
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