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孙路弘-汽车销售的第一本书
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第2章 流程第一关：初次接待

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2022-01-22 21:43:24
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  • 版权信息
  • 编辑手记 将学习和实践进行到底
  • 序言 为读者大面积修订的一本书
    • 大面积修订所体现三大全新特色
    • 我该如何阅读
  • 第1章 车行销售基本功
    • 第1节 沟通的四个基本技巧
    • 第2节 销售初期的沟通
    • 第3节 特优利陈述法
    • 第4节 七项销售技能测试
  • 第2章 流程第一关：初次接待
    • 第1节 第一大步骤：从客户进门到真正的对话开始
    • 第2节 其他五大步骤
    • 第3节 控制话题
    • 第4节 信息的用途
  • 第3章 流程第二关：跟单促单
    • 第1节 好的开场白
    • 第2节 五大步骤
    • 第3节 目的底线
  • 第4章 流程第三关：有效展示
    • 第1节 静态展示
    • 第2节 试乘试驾准备
    • 第3节 试乘试驾中的人际关系控制
    • 第4节 试乘试驾中的三个要点
    • 第5节 试乘试驾中的五个感受
    • 第6节 试乘试驾中的沟通
  • 第5章 流程第四关：签约动作
    • 第1节 签约准备与签约信号
    • 第2节 坦诚直言
    • 第3节 议价的本质
    • 第4节 交车过程
  • 附录1 销售名词解释
  • 附录2 “自我测试题”答案
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