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精益创新:企业高效创新八步法
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创新领导人的十项特质
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2022-01-25 03:34:22
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前言
第一章 创新战略
创新战略的种类
案例 从苏打溪国际公司的成功看多种创新的威力
第二章 市场细分
什么是市场细分
市场细分对创新的益处
市场细分的常用方法
有效细分市场的标准
方法:以需求为基础的市场细分八步法
市场细分效果不佳的原因和对策
市场细分所用有效工具
案例 市场细分推动创新成功
第三章 了解客户
创新所需的客户输入
客户之声
收集客户之声的四种信息
创新所需的七种常用市场调研方法
“客户之声”的三大缺陷
情景访谈
从“客户之声”到“客户创新”
案例3-1 Intuit公司的用户支持社区
案例3-2 宝洁公司的Vocalpoint网络社区
案例3-3 国际香精香料公司的配方工具
第四章 确定创新机会
定义创新的机会
确定机会时常见的三种错误
如何对创新机会进行排序
创新机会带来价值移动
案例 英格索兰的价值移动
第五章 生成创意
创意的定义
产生创新的五种方法
创意增值的六种方法
对创意的分类管理
生成创意的工具
案例 太阳马戏团的精益创新
第六章 评估创意
制定企业关键战略因素模型
市场和风险评估
风险分析标准
市场机会与风险组合
价值主张
创新工具:亲和图
案例 利特尔定律的启示
第七章 实施创新
项目实施阶段的划分
创新的项目管理和项目章程
创新过程中的八大浪费
创新过程中的六大不确定因素
六大方法提高创新项目的完成率
实施创新的工具
不断创新的营销传播
案例 从中国制造到美国制造
第八章 塑造持续创新的环境
阻碍创新的因素
创新领导人的十项特质
案例 三星电子的创新模式
第九章 创新驱动增长的企业实践
垂直市场开发六部曲
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