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高效主管必备管理精要
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你是在做牛做马,还是做主管
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2022-01-23 10:18:28
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给你一个好团队:怎样把庸才变将才
版权信息
前言 知“其一”,更要知“其二”
第一部分 PART ONE “人治”与“法治”——打通团队建设的任督二脉
第一章 老鼠怕猫,那是谣传!——“团伙”的威力
第二章 垂而不死的“团队”
第三章 人之初,性本善
第四章 性相近,习相远
第五章 “暗默知”与“形式知”
第六章 A加B除以二
第七章 “人治”是团队管理的最高境界
第八章 重回初心——将“杂牌军精神”进行到底
第二部分 PART TWO 文化制胜——为团队注入强大的遗传基因
第九章 无所不在的“文化”——“没文化”与“乱文化”也是一种团队文化
第十章 让制度为初心服务
第十一章 “情感”与“制度”——从“水火不容”到“水乳交融”
第十二章 规模扩张之道——“以多打少”与“以逸待劳”
第十三章 个性与共性——从“物以类聚”到“海纳百川”
第十四章 江山易改,禀性难移?
第十五章 团队文化建设的“五星级音乐厅”理论
第十六章 强大团队的永恒课题——“机器性”与“人性”的PK
第十七章 没有“私生活”的团队不是好团队
第三部分 PART THREE 文化之争——驾驭团队的秘诀
第十八章 头头们的“文化之战”
第十九章 “强者过招智者胜”之“以利取人”
第二十章 “强者过招智者胜”之“借力打力”
第二十一章 “强者过招智者胜”之“斗而不破”
第二十二章 “强者过招智者胜”之“无为而治”
第二十三章 “强者过招智者胜”之“不变之变”
带队伍:不会带团队,你就只能干到死!
版权信息
导语 手把手教你打造一流团队
前言 如何成为一名卓越的管理者
第一章 领导力的建立
◎三项定位决定领导层级
◎活到老,学到老
◎抛弃糟粕习惯
◎用广角镜看世界
◎是做“大哥”还是做“领导”
◎带给员工可靠性和安全感
◎用自己的乐观向上鼓舞团队的士气
◎高明的领导懂得“高低结合”
第二章 团队管理的基石是制度
◎规章原则大于情面
◎不需要理由:能者上,庸者下
◎问责从领导开始,奖励从下属开始
◎管理需因人而异,因时而变
◎学会感恩,承担责任,才能成大事
◎整合员工小目标,成就团队大目标
第三章 团队内部的高效沟通
◎“头脑风暴”席卷沟通死角
◎坚决不搞“一言堂”
◎包容下属的“狂妄”意见
◎提问不是摆派头,而是促交流
◎批评的艺术
◎全方位沟通,解开沟通中的死结
◎深度会谈,营造开放式的团队氛围
第四章 项目的决策与考核
◎放松过程,考核结果
◎人心不齐,决策难出
◎必要时就做力排众议的“霸王”
◎意识和行动都比对手快一步
◎不会放风筝式管理,只会自己累到死
◎懂得授权与放权
第五章 没有任何借口的执行力
◎决定企业执行力的四要素
◎领导自律,团队自觉
◎提高员工的执行力
◎高效执行,贵在认真
◎敬业成为习惯,敬业成就执行
◎精确到位是执行力的终极目标
第六章 高效团队的时间管理
◎以位选才,因才定位
◎做好目标管理
◎将时间划出优先级
◎从流程管理的海绵中节省时间
◎按目标管理,将工作量化
第七章 团队的创新与变革
◎学习力和核心竞争力
◎让团队专注于最擅长的领域
◎思维固化是创新与变革的拦路虎
◎逆向思维能力决定团队的创新效果
◎负面情绪会遮蔽所有灵感
◎愿景是团队动力的方向舵
第八章 团队危机的紧急处理
◎能看到第一块被打碎的玻璃吗
◎当机立断地做出决策能稳定人心
◎立即行动,防止恶化
◎危机当头,领导必须冲在最前边
◎危机来临时,勇于带头做出奉献甚至牺牲
◎能发现冲突中的机会吗
◎棋走绝步,兵行险招,置之死地而后生
◎兵来将挡,水来土掩,没有过不去的坎儿
第九章 构建队伍的进化机制
◎跳出自我,从不同的立场和角度考虑问题
◎不可摘下的六顶思考帽
◎团队中的1+1>2法则
◎由“打工者”到“主人翁”的转变
◎释放团队成员的个性
第十章 从优秀到卓越
◎鼓舞团队士气,引爆团队能量
◎广交良友,广结善缘
◎超越自我,实现由“管理者”向“领导者”的蜕变
◎营造你的非凡气场
◎管理,是一个发挥影响力的过程
◎施展自己的非权力影响力
◎自主管理,无为而治
附录 卓越团队管理者的100条黄金法则
抓执行
版权信息
导语 一切的竞争,都是执行力的竞争
前言 高效——管理的目的
第一章 一切以战略为基准
第二章 制度,管理的标尺
第三章 用好最重要的资源——人
第四章 权力的制衡与分享
第五章 管理工作中的每一秒
第六章 高效执行与良好沟通
第七章 绝不忽视任何细节
第八章 塑造团队的向心力
第九章 高效创新才能高效发展
附录 成为卓越管理者的7个关键词
懂激励
版权信息
导语 激励才是第一生产力
前言 如何成为一名擅长激励的卓越管理者
第一章 你的公司需要激励哪种人
第二章 揭秘各类员工的“激励点”
第三章 八种基本激励法
第四章 公司价值观与激励机制“并轨”
第五章 领导在激励机制中的定位
第六章 解决“年终奖难题”
第七章 九个“激励禁区”
第八章 激励的终极目标
附录 激励员工的45句金玉良言
不懂管理常识,你还敢带团队
版权信息
序 如何提升员工的凝聚力与执行力
第一部分 裁员的常识
第二部分 授权的常识
第三部分 人才储备的常识
第四部分 识人用人的常识
第五部分 制度化管理的常识
第六部分 提高效率的常识
第七部分 营销的常识
第八部分 成长与发展的常识
第九部分 惩罚的常识
第十部分 决策的常识
第十一部分 激励的常识
第十二部分 企业文化的常识
后记 管理者如何定位自己的角色?
搞不定人,你怎么带团队?
版权信息
前言:管理就是管人
第一章 优秀团队的八大特征
1.没有受挫型领导
2.没有懈怠型员工
3.每个员工都为改进工作而费心
4.公平、透明、鼓励、分享
5.有了成绩,立即庆贺,有运转良好的游戏规则
6.出了问题不推脱,不抱怨,立刻解决
7.沟通无障碍
8.有远大愿景,为了每一天都奋斗
第二章 带出一支充满凝聚力的队伍
1.能激励他人的领导才是合格领导
2.消除懈怠,能力是建立在心态和沟通上的
3.正心态、正语言,消除产生抱怨和牢骚的来源
4.唤醒员工的激情,在工作中散发活力
5.认同文化的员工,与时俱进的文化
6.不满足于现状,每个员工都为改进工作而费心
7.部门如兄弟,用整体眼光看问题
第三章 营造能量场,修炼领导力
1.基层管理者也需要修炼领导力
2.修炼非权力性领导力:让员工自觉追随你
3.具备全方位影响力,魅力四射
4.营造个人气质,传递向上的力量
5.提升心理强度,打造坚韧领导力
6.拥有大格局,倾听不同声音
第四章 实现组织无障碍沟通
1.确保沟通渠道的畅通无阻
2.进行全方位沟通,打造最广泛的获胜联盟
3.高效开会三部曲,彻底杜绝开会难!
4.掌握沟通的语言艺术,沟而能通
5.不要只知批评忘了表扬,下属需要被赞赏
6.沟通需要同理心,是为了达成共识
第五章 打造高绩效团队
1.使众人行,打造高绩效团队
2.建设真正意义上的高绩效团队
3.协同作战,让“1+1>2”
4.信任是成本最低的管理方式
5.树立共同目标,劲往一处使
6.绩效和结果是检验执行的唯一标准
7.具备攻坚意识,敢于挑战新的目标高峰
第六章 管理者内心要强大
1.锻造领导乐观力,信念永不垮
2.痴迷于学习新知识,让积极力量永不枯竭
3.正面思维的力量
4.归零心态,不断冲击新高峰
你是在做牛做马,还是做主管
版权信息
前言 三十五岁前一定要学会的巧劲工作术
第一章 到了三十五岁,只靠蛮力工作是不会顺利的
第二章 制定一套“让工作自动运转”的系统
第三章 建立有效的思考术与习惯
第四章 让下属动起来的关键管理法
第五章 让系统顺利运转的主管行动准则
这样带团队,主管不用做到死
版权信息
前言 你的管理需要升级
定位篇:如何迅速找准你的角色?
1.给你一个团队,你的角色是什么?
2.团队不光是你的下属,更是你的事业资本
3.熊要有个熊样,主管要有主管范儿
4.“管人、理事”才是管理,两者都很重要
5.如果你是“空降兵”,就不要着急去吃“热豆腐”
6.不赚钱的商人“不道德”,没成绩的管理者不可留
7.该你去做“放大镜”时,你就不要做“望远镜”
8.不要和下属争功劳,越占上风越孤单
带队篇:如何打造一个好的团队?
1.与狼共舞,就要让自己成为“金刚狼”
2.一个好的团队的标准是:离开谁都能转起来
3.一部分人看你怎么说,大部分人看你怎么做
4.所谓共识,是利益和荣誉的共同体
5.凝聚力是团队的保障,创新力是成功的希望
6.用制度约束每个人,做到有章有理可循
7.任何组织都只能有一套制度,标准不能随便改
8.团队精神是一双看不见的手,推动着每个人
9.危机到来时,你要成为安抚军心的主心骨
10.帮助员工成长是你的责任,更是一种无形投资
11.执行力是训练出来的,你就是教练
管理篇:如何做好授权和监督?
1.任何项目都要有至少两套方案,用一套留一套
2.做管理的把自己累死了,员工还得笑他笨
3.“怎么干”是下属的事,“怎么分”是你要干的事
4.一把钥匙开一把锁,用人也是同样的道理
5.授权就像放风筝,下属能力差你要及时往回收
6.下属比你优秀不可怕,可怕的是没有这样的下属
7.离职成本很大,所以不要轻易放走骨干精英
8.不要对别人缺乏信任,但也不要过于信任任何人
9.让员工及时做汇报,让你省时省事又省心
沟通篇:如何让内部交流更畅通?
1.懂人性通人情,你才能成为好领导
2.你和员工“整虚的”,他们也不会和你“玩实的”
3.出现矛盾,你既要当裁判又要学做“和事佬”
4.团队不是玩“得州扑克”,每个人都闷着自己的牌
5.在集体活动中有效沟通,是聪明人的做法
6.及时疏导情绪,清除员工心中的负能量
7.会要开得明明白白,话要说得清清楚楚
8.和离职的员工多交流,收获无比巨大
9.当员工提出待遇要求,私下里巧妙处理
激励篇:如何让每个员工都卖命?
1.让员工在工作中感到快乐,他们就会“乐此不疲”
2.员工有能力但不努力,你就要做给予能量的“红牛”
3.每个人都有自己的需求,就看你能否抓到
4.竞争是最好的“兴奋剂”,你必须会使用
5.把奖励送给有贡献的人,把福利送给有态度的人
6.你可以说得天花乱坠,但不要让员工在想“关我屁事”
7.当众赞美,我们是否真的表扬对了
8.做好分配,分享利益才能得到更多的利益
惩罚篇:如何做好员工的负激励?
1.总有一次流泪能让下属瞬间长大
2.奖得“心花怒放”,罚得“心服口服”
3.批评可私下进行,问题要当众解决
4.批评到位能带来成长,不到位带来负成长
5.同等错误一个标准,不能因是“皇亲国戚”就赦免
6.淘汰一个人不是因为他不好,而是因为别人都比他好
7.当员工犯错之后,先解决问题还是先进行批评
治人篇:如何搞定难以搞定的员工?
1.即使再难搞定的员工,你也要搞得定
2.价值观不同,每个人的工作态度不同
3.“威逼利诱”,最基本的治人法则
4.自律性差的员工,你要帮他养成习惯
5.倚老卖老的员工,尊重之外要引导
6.情绪不稳的员工,心理疏导是关键
7.吃里爬外的员工,让他回到正确的轨道上
8.吃回头草的员工,不能和其他人同等对待
副手篇:如何成为老板想要的人?
1.摆正自己的位置,副手不是附手是助手
2.先承诺后申请,你会把自己“玩死”
3.跟老板抱怨下属,只能说明你的无能
4.在员工面前,老板永远是好人,你可以是坏人
5.上级的指示,先说OK,然后做做看是否OK
6.你不是唐僧,向上汇报要简明扼要
7.聪明的副手给老板出选择题,笨的则会制造问答题
8.在企业里,你可以“不站队”,但不要“站错队”
终极篇:如何管理一家公司?
1.好的制度刺激人,差的制度也能“刺激”人
2.“居安思危”的思想,不如“居危思进”
3.发现问题的能力比解决问题更重要
4.让员工实现价值,企业获取剩余价值
5.一个优质客户胜过一百个劣质客户
6.利益联盟是“打出来”和“谈出来”的
7.不要迷恋“魄力”二字,重要决策二十四小时之后再说
8.成本是控制出来的,不是一刀就砍掉的
卓越管理者的100个黄金原则
二、团队管理篇
三、管理决策篇
四、流程管理篇
五、客户管理篇
世界500强团队建设的13个经典游戏
Game2无敌风火轮
Game3蜘蛛网
Game4解手链
Game5众志成城
Game6瞎子摸号
Game7松鼠和大树
Game8蒙眼三角形
Game9瞎子走路
Game10两人三足游戏
Game11驿站传书
Game12手指扶棍
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