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一、CRM的关键成功因素

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2022-01-23 10:05:24
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  • 前 言
  • 理念方法篇
    • 第2章 CRM的策略
      • 一、CRM中的沟通策略
    • 第3章 CRM的方法
  • 一、为什么是CRM?
    • 第5章 北京市奥捷特通信技术有限公司
    • 第6章 北京汇卓科技有限公司
    • 第7章 北京联成互动软件有限公司
    • 第8章 北京易达伟业软件技术有限公司
  • 一、从数据、信息到知识
    • 第20章 北京奥捷特通信技术有限 公司案例
    • 一、网络营销势在必行
    • 第21章 北京汇卓科技有限公司案例
    • 第2 2章 北京联成互动软件 有限公司案例
    • 第23章 北京易达伟业软件技术有限 公司案例
    • 第25章 NCR(中国)有限公司案例
    • 第26章 TurboCRM信息科技有限 公司案例
    • 第27章 济南天辉电子技术有限责任公司案例
    • 一、CRM的关键成功因素
      • 一、公司背景
      • 一、无锡机床厂对3S2000/CRM的应用
    • 第30章 上海中圣信息技术有限公司案例
  • 第9章 北京用友软件股份有限公司
  • 第10章 北京中唐网数码科技有限公司
  • 第11章 国能科诺商用软件有限公司
  • 第12章 NCR(中国)有限公司
  • 第13章 TurboCRM信息科技有限公司
  • 第14章 济南天辉电子技术有限责任公司
  • 第15章 华奥软件（香港）科技有限公司
  • 第16章 上海GrapeCity.inc信息技术有限公司(原奥林岛集团)
  • 第17章 上海机械电脑有限公司
  • 第18章 上海中圣信息技术有限公司
  • 第19章 深圳优益科技有限公司
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