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中国企业质量管理创新实战(第3辑)_汽车制造业企业的质量管理 (卓越质量丛书) .epub
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序言
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2022-01-23 09:57:24
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目录
《中国企业质量管理创新实践》丛书
总序
序言
第1章 赢在研发——泛亚汽车设计开发“内建质量”管理实践
1 企业背景
2 迈向微笑曲线的左端
2.2 泛亚汽车质量发展历程
2.3 设计开发“内建质量”模型概述
3 稳健设计和有效认证模块
3.2 基于DFMEA/DRBFM的充分讨论
3.3 基于DRBTR的仔细观察
4 问题解决策略模块
4.2 Red X复杂问题解决方法
4.3 问题解决过程信息化
5 知识管理模块
5.2 知识分享
5.3 知识标准化
6 “内建质量”模型在整车开发中的创新应用
6.2 “内建质量”模型运行的保障机制
6.3 “内建质量”模型的应用效果
7 专家点评
8 点评专家简介
附件
第2章 顾客驱动、精细管控——长安汽车质量持续提升工程实践
1 公司概况
2 实施背景
2.2 满足市场竞争日益激烈的需要
2.3 提升企业整体管理水平的需要
2.4 实现企业发展战略目标的需要
3 实施质量持续提升工程的内容和做法
3.2 战略视图——建立质量持续提升工程的战略框架
3.3 资源平台——提供质量持续提升所需的资源保障
3.4 运作平台——搭建质量持续提升的信息平台
3.5 执行落地——形成以顾客为导向的质量持续提升流程
4 长安汽车质量持续提升工程的特点与创新
4.2 组织机构的创新
4.3 技术方法的创新
4.4 管理手段的创新
5 实施质量持续提升工程取得的效果
5.2 提高了企业的经济效益,促进了企业发展
5.3 提高了客户满意度,取得了显著的社会效益
6 专家点评
6.2 长安汽车的质量理念创新
6.3 长安汽车的全面质量管理创新
6.4 长安汽车在质量持续提升方面的创新
6.5 长安汽车在质量管理信息化方面的创新
6.6 长安汽车在质量管理方法方面的创新
6.7 专家寄语
7 点评专家简介
附件
第3章 夯实班组,系统支撑——一汽解放以现场管理体系为支撑的班组管理实践
1 企业概况
2 实施背景
3 班组人事管理
3.2 规范化管理
3.3 考核评价
3.4 人才育成
4 班组安全管理
4.2 安全标准化班组的建立
4.3 安全隐患的查找和消除
4.4 识别班组的区域危险源及控制措施
4.5 建立健全班组安全操作规程
4.6 班前安全会和安全绿十字
5 班组质量管理
5.2 首末车点检和批量首车确认制
5.3 四检制和问题排除
5.4 变化点管理
5.5 群众性质量管理活动
5.6 班组成员问题意识的磨炼
6 班组的生产管理
6.2 班组设备管理
6.3 现场环境管理
7 班组管理评价体系
7.2 班组管理评价活动
7.3 质量信得过班组活动
7.4 标杆班组推进活动
8 实施业绩
9 专家点评
10 点评专家简介
附件
第4章 十年磨一剑——江铃汽车股份有限公司六西格玛管理实践
1 企业概况
2 实施背景
2.2 管理提升的需求
3 六西格玛管理推进模式及发展历程
3.2 发展历程
4 六西格玛项目运作模式
4.2 项目的实施及评审
4.3 项目日常管理及追踪
5 六西格玛人才培养机制
5.2 六西格玛培训
5.3 六西格玛认证制度
6 六西格玛管理的制度规范和组织保障
6.2 组织保障
7 六西格玛管理的成效
7.2 企业财务运营状况
7.3 企业历年获奖情况
8 未来发展规划
8.2 精品项目工程
8.3 六西格玛人员的职业通道拓展
8.4 评价机制进一步优化
8.5 供应链拓展和覆盖
9 专家点评
10 点评专家简介
附件
第5章 3824质量改进法——吉利汽车3824质量改进体系的创建
1 吉利汽车公司简介
2 3824质量改进体系的产生
2.2 3824质量改进活动的经济文化背景
2.3 3824产生过程
3 3824质量改进活动的内容
3.2 3824质量改进的主要步骤
4 3824运行机制
4.2 3824推进机制的建立
4.3 3824管理系统及其信息化
5 3824质量改进的效果及展望
6 专家点评
7 点评专家简介
附件
第6章 基于市场评价的全面质量管理——上海大众汽车有限公司质量管理实践经验
1 项目实施背景及特点
1.2 实施全面质量管理的背景
2 全面质量管理的实施过程
2.2 建立基于市场信息的全面质量预防机制
2.3 搭建基于市场评价的知识管理平台
2.4 充分发挥人的作用
3 实施效果
4 专家点评
5 点评专家简介
附件
第7章 高可靠性促进企业高速成长——上海日用-友捷汽车电气有限公司质量管理实践
1 公司概况
2 可靠性管理与质量管理
3 可靠性管理的实施概况
4 可靠性管理的具体实施策略
4.2 故障树分析法(FTA)
4.3 失效模式与后果分析(FMEA)
4.4 试验设计(DOE)
4.5 故障分析和改进
4.6 现场数据的处理方法
5 可靠性管理实施效果实例
5.2 Polo轿车的潜在失效分析
5.3 赛欧轿车的风扇改进为其赢得“十佳优秀供应商”
5.4 帕萨特散热器风扇改进使得德国大众修改公差
5.5 大红旗检阅车及军用车的首选风扇
6 案例小结——可靠性管理助力市场占有率与客户忠诚度提升
7 专家点评
8 点评专家简介
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