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_管理沟通_成功管理的基石
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第5章 笔头沟通技能

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2022-01-23 09:56:14
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  • 作者简介
  • 出版说明
  • 序言
  • 第一篇 管理沟通理念
    • 第1章 绪论
    • 第2章 建设性沟通
    • 第3章 沟通客体分析
    • 第4章 沟通主体分析
  • 第二篇 个人沟通技能
    • 第5章 笔头沟通技能
    • 第6章 面谈技能
    • 第7章 倾听技能
    • 第8章 演讲与辅助手段
  • 第三篇 组织沟通技能
    • 第9章 沟通环境与策略
    • 第10章 会议组织与沟通
    • 第11章 伦理与管理沟通
  • 第四篇 沟通专题
    • 第12章 危机沟通
    • 第13章 跨文化沟通
    • 第14章 与新闻媒体沟通
    • 第15章 谈判技巧
    • 第16章 冲突管理与沟通技能
  • 附录
  • 参考文献
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