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[哈佛决策课]迈克尔・罗伯托
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提问，而不是作答

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2022-10-21 17:48:59
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  • 版权信息
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  • Contents
  • 哈佛决策课——如何在冲突和风险中做出好决策
  • 前　言
  • 培育冲突的风险
  • 决策要素
  • 第三章　当坦率缺失时
  • 硬性障碍VS软性障碍
  • 领导风格很重要
  • 领导者的工具箱
  • 第五章　让冲突具有建设性
  • 对辩论做出诊断
  • 控制情感冲突
  • 第七章　什么是“不能做决定的无能”
  • 程序公平
  • 让人们发言
  • 交流的目的
  • 能力建设
  • 信任的重要性
  • 第十章　有克制力的领导
  • CEO的光环
  • 提问，而不是作答
  • 致　谢
  • 领导者的常见错误
  • 熟能生巧
  • 第五章　让冲突具有建设性
  • 对辩论做出诊断
  • 情感冲突
  • 控制情感冲突
  • 能力建设
  • 自由与控制
  • 第六章　那些故意唱反调的人
  • 用“故意唱反调”提高决策质量
  • “唱反调”如何激发多样化思维
  • 如何避免“唱反调”失灵
  • 第七章　什么是“不能做决定的无能”
  • 优柔寡断的组织文化
  • 不管用的破解办法
  • 优柔寡断文化的起源
  • 第八章　公平合理的程序
  • 程序公平
  • 程序合理
  • 让人们发言
  • 上下级的感知错位
  • 交流的目的
  • 传授良好的过程领导力
  • 冲突又如何
  • 第九章　达成一致意见
  • 差异性与趋同性
  • “小胜利”心理学
  • 1983年的那一场社保危机
  • 小胜利的类型
  • 从磋商到决策
  • 持续的一致意见
  • 信任的重要性
  • 第十章　有克制力的领导
  • 组织需要什么类型的领导者
  • CEO的光环
  • 领导者负责的两种形式
  • 有克制力的领导
  • 提问，而不是作答
  • 致　谢
  • Table of Contents
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