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不可消失的门店:后电商时代的零售法则
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现实世界的购买阻力
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2022-01-24 18:41:05
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中文版序
引言
01 线下位置关系到消费者的购物选择
消费者个体的购物选择
消费者居住的社区选择与影响
城市形成和分布的影响
02 铲除线下搜索阻力和位置阻力
现实世界的购买阻力
如何克服搜索阻力和位置阻力
网络世界的新零售引力
03 社区效应创造社区商业,找到零售突破口
相邻个体口碑相传与模仿感染效应
现实社区形成的机制
现实社区的特征
现实社区效应的运用
04 打造空间长尾,搭建良好“店群”关系
现实世界中的物理距离和社会距离
网络世界中的虚拟社区
网络卖家所面对的近区和需求
05 按需定制,满足“偏好少数派”
现实世界供应的商品和固定成本
稀疏需求的聚集
对被偏好隔离的案例分析
06 不是O2O,而是O+O
存在于现实世界与网络世界中的我们
线上线下的信息
线上线下的商品
结语 打通线上线下,迎接未来新零售时代
沃比·派克如何打破零售垄断
沃比·派克对新零售引力法则的应用
拥抱未来新零售时代
未来新零售前瞻
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