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大客户销售：谋攻之道
大客户销售：谋攻之道 -
大客户销售这样说这样做
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大客户销售实战篇
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大客户销售24大妙招
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大客户战略服务
如果你想要更好地服务大客户、留住大客户，必须先了解客户的期望值，从投诉出发，从解决客户埋怨到使客户满意，超越客户的期望值，并选取关键的指标建立满意的客户服务体系。本书所介绍的规范化的服务体系提供了实用的操作蓝本。 本书在大客户服务标准和大客户体系建立方面具有独到的见解，能够为大客户营销人员提供切实有效的帮助... -
外贸跟单实务
通过岗位工作任务分析得出优秀跟单员职业素养由外贸流程知识技能、产品特点与生产流程知识技能和高效沟通技巧组成，即教材内容。以工作流程为教材组织线索，分为新手上岗、订单审核、打样跟单、大货跟单、交付与结算跟单、客户与工厂管理与服务六大项目任务。... -
四步创业法
<font face="宋体, sans-serif" size="2">《四步创业法》是精益创业理论的奠基之作。作者Steven Gary Blank博士是硅谷资深企业家，他一共创办了八家企业，并担任多家硅谷公司的董事和创业顾问。多年的创业经历让他深深体会到传统创业方法的不足。本书总结作者25年创业经验，提出全新的客户发展方法以弥补现有产品开发方法的缺陷，... -
别对我撒谎第一季
是一部描述心理学的美国电视剧,于2009年1月21日首播于福克斯电视网。卡尔·莱曼博士(Tim Roth饰演)和吉莉安·福斯特博士(Kelli Williams饰演)利用脸部动作编码系统(Facial Action Coding System)分析被观察者的肢体语言和微表情,进而向他们的客户(包括FBI等美国执法机构或联邦机构)提供被观测者是否撒谎等分析报告... -
共鸣：打造突破性的产品和服务
《共鸣:打造突破性的产品和服务》内容介绍： 如何能非同凡响的引导潮流？停止猜测，寻找共鸣，与顾客的内心需求深层对接。全面揭示苹果、谷歌、星巴克等公司的产品和服务理念。高踞亚马逊书店经管类图书榜首！《纽约时报》《金融时报》隆重推荐！找到共鸣，你就摆脱了对客户的说服和教育，购... -
做销售就是做渠道：发掘高收益的潜在客户
这就是OKR：让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法