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运营力——微信公众号设计策划客服管理一册通
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2022-01-23
本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员,快速了解一线团队的运作模式,能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值,以便尽快找到自己的工作方向。同时,本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 本书围绕微信公众号的七大运营岗位—包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务—分享了来自资深专业人士的方法与经验。无论是...
汽车行业客户关系管理
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2022-01-23
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应收账款管理、催收、回款与客户关系维护
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2022-01-23
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客户管理必备制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可.epub
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2022-01-23
我们在电视片《动物世界》中经常能看到这样的画面:一群狮子在草原上游走,这时,突然出现了一只小动物,比如一只兔子,你猜狮子们将如何行动?也许你会认为它们将争抢这道小吃吧。但事实并非如此!狮子们才不愿意为一道小吃就如此费力,它们期待的是某道大餐!问题显而易见,如果狮子疯狂地追逐每一只在它们面前出现的小兔子,那么它们很快就会筋疲力尽,当羊或鹿这样更大更美味的猎物出...
客户关系管理解决方案
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2022-01-23
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客户关系管理原理与技术
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本书从管理、技术和应用三个角度出发,全面介绍有关客户关系管理的基础知识与技术。
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哈佛商业评论·如何留住你的客户
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2022-01-23
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2022-01-23
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