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《哈佛商业评论》2017年第1期：不让客户流失
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销售人的情商课：用感染力实现客户的成功转化率
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神经网络算法与实现——基于Java语言
人工神经网络是由众多连接权值可调的神经元连接而成，具有大规模并行处理、分布式信息存储、良好的自组织自学习能力等特点，能够完成模式识别、机器学习以及预测趋势等任务。 本书通过9章内容，并结合Java编程语言，由浅入深地介绍了神经网络算法的应用。书中涉及神经网络的构建、神经网络的结构、神经网络的学习、感知机、自组织映射等核心概念，并将天气预测、疾病诊断、客户特征... -
客户成功：持续复购和利润陡增的基石
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别让成功毁在无效社交上：99%的人都不会用的社交技巧！
《别让成功毁在无效社交上》旨在帮助你成为一个高效沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题。你频繁参加社交活动，却没有多少有效人脉？四处拜访客户，业绩却没有提升？工作中和生活中遇到的许多问题都与沟通有关，而沟通是有技巧和秘诀的，只要你掌握哪怕一个技巧，你离成功就更进一步！《别让成功毁在无效社交上》从更高的角度处理交往中遇到的各种情况和问题，避免无效社交，更好地... -
不落俗套的成功_最好的个人投资方法
畅销书《机构投资与基金管理的刨新》为机构基金管理提供了一个完整而可靠的模板，它的作者又带来了一本指导个人投资者如何管理财产的好书。在《不落俗套的成功》一书中，投资界的传奇人物大卫·F·斯文森用无可置疑的证据告诉我们：盈利性的基金业一直都在让普通投资者们失望，从过高的管理费用到投资组合的经常性“炒单”，基金管理公司对利润的不懈追求伤害了个人客户。即使投资者能在... -
_十二五_高等学校电子商务专业规划教材_电子商务客户关系管理
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孙路弘-大客户销售：能力测试与成长
大客户销售：能力测试与成长