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高等院校市场营销专业系列教材_服务营销

1 263 0 2022-01-23

主要内容： 1.服务经济与服务营销；2.服务营销环境分析；3.服务市场一般战略与策略，包括服务市场细分、选择和定位，服务4PS；4.服务人员与服务过程；5.服务的有形展示；6.服务营销管理；7.服务承诺与补救；8.非营利服务机构管理；9.服务行业的国际化问题；10服务营销的前景。...

高等院校医学与生命科学系列实验教材_诊断学实验

1 206 0 2022-01-23

本书突出了理论与实践结合、实验与临床结合，并注重培养学生实践能力和临床思维能力。在内容上分三个部分：物理诊断学、实验诊断学、临床常用诊断技术。物理诊断部分的内容包括病史采集、体格检查和病历书写，实验诊断的内容主要为临床常用的实验室检查（血、尿、便常规，骨髓细胞学检查，浆膜腔积液检查，以及肝、肾功能检查等）。...

高等院校化工化学类专业系列教材_分析化学实验

1 392 0 2022-01-23

应敏主编的《分析化学实验》教材共10章。前三章为分析化学实验概论，包括误差、数据处理及质量保证，样品采集和预处理，主要介绍分析化学实验的基础知识。后七章为化学分析实验和仪器分析实验，包括滴定和重量分析法，光谱分析法，色谱分析法，电化学分析法，MS与其他仪器联用分析法，其他仪器分析实验和综合设计性实验。实验设计强化学生基本操作技能训练，体现实用性、先进性；正文...