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高难度谈话
道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿此刻的谈话是如此艰难，但总会在你毫无准备时不期而至，是面对还是逃避？是的，除了面对，我们别无选择。哈佛谈判项目组历经15年潜心研究，数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即“高难度谈话”的哈佛谈话术。在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中，你... -
突发事件现场应急救护
本书由武警医学院组织编写，结合国情、军情和历次应急救护经验，专题阐述了各种难以预测的突发事件发生后，现场救护人员应采取的应急救护措施。包括应急救护的特点、一般原则和基本程序，公共安全事件、地震、爆炸、火灾现场救护，部队执勤中意外伤害现场救护，以及灾难性现场的心理应激障碍与危机干预等。... -
怀斯曼生存手册
本书为英国皇家特种部队绝境求生的秘密，是掌握现代人自救、自我保护的生存技巧。 任何人，只要喜爱远足、旅游、探险、行车的普通读者，都可能会被意外隔绝在地球上的任一地点：茫茫沙漠、热带雨林、无际大海…… 本书描述了这些突发事件发生时可能面临的各种危险，同时也揭示了相应的生存机会，提供详尽的求生方法与技巧。 书中附有大量绘图，讲解具体的操作步骤，更增强了直观性与实... -
意外：如何预测全球政治中的突发事件与未知因素
意外：如何预测全球政治中的突发事件与未知因素 -
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突发事件应急管理_预防处置与恢复重建
突发事件应急管理_预防处置与恢复重建 -
急诊管理制度与诊疗常规
急诊医学是二级临床医学学科。急诊医疗服务体系（emergency medical service system，EMSS）包括院前急救、院内急诊、ICU三个环节。本学科经过二十几年的发展，已经取得令人瞩目的成绩，特别是近阶段，突发性公共卫生事件已为政府与社会各界所关注，急诊医学的专家与从业人员所作的奉献也受到了广泛认可与重视。由于各方面重视，医疗环境、设备、... -
应急管理与危机公关——突发事件处置、媒体舆情应对和信任危机管理
应急管理与危机公关——突发事件处置、媒体舆情应对和信任危机管理