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[听了那么多大道理,为什么依旧过不好这一生]理查德·谢尔
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2022-10-21
听了那么多大道理,为什么依旧过不好这一生:沃顿商学院毕业前的最后一门课
[体验为王:伟大产品与公司的创生逻辑]哈雷·曼宁
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94
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2022-10-21
单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了,客户体验时代已经悄然来临!客户体验良好的公司,将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时,你却对此一无所知,那么等待你的必将是被淘汰出局!《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶,全书汇集了几十家世界...
[领导力的5个层次]约翰·麦克斯韦尔
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2022-10-21
真正的领导力不在于拥有一个职位或头衔。事实上,被赋予某个领导职位只是领导力5个层次中的第一个层次。要想成为超越老板层面的领导者,要想使员工追随你不是因为他们不得不听你的那么你必须掌握投资于人并鼓舞他们的能力,为了实现个人角色的进步突破你必须卓有成效地领导并建立一个富有生产力的团队。你还必须帮助他人提升自我技能进而使他们成长为新一代领导者。如果你具备了上述技能...
[迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇]道格·李普著
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2022-10-21
在培养世界一流员工方面,没有几家公司能与迪士尼匹敌。迪士尼的员工以友好、博学、热情和超一流的客户服务著称,他们使这个拥有巨大知名度的品牌延续了50多年。 这么多年来,迪士尼是如何在培养员工方面取得如此巨大成功的呢?为什么会有那么多公司和企业管理者到这里来学习,亲身感受迪士尼是如何维持高水平的服务和管理能力? 由范恩•弗朗斯创办的迪士尼大学专门负责员工培训,由...
[启示录:打造用户喜爱的产品]Marty Cagan
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2022-10-21
<font face="宋体, sans-serif" size="2">为什么市场上那么多软件产品无人问津,成功的产品凤毛麟角?怎样发掘有价值的产品?拿什么说服开发团队接受你的产品设计?如何将敏捷方法融入产品开发?过 去 二十多年,Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过,包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电...
《菲利普·迪克传》---安妮·R.迪克
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2022-10-20
菲利普·迪克传(他的人生不比小说逊色,也许改变人格,就像有些人换衣服那么容易。)
共情的边界
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2022-10-20
共情的边界:高敏感的你,如何活得更自在【如果“摆脱共情”不能使你活的轻松,那么也许,学会把握“共情的边界”才能使你活得自在!】
饮食真相
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2022-10-19
饮食真相【麦克尔·莫斯利(《轻断食》作者)、《卫报》、《泰晤士报》、尹传红(著名科普作家)强烈推荐,英国亚马逊高分热评图书。风靡英国的科学饮食法则,不吃早餐对身体不好?远动减肥真的有效?无麸质饮食真有那么好?权威科学家带你扫除在食物与饮食上的知识盲点。】...
未来的魅力
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2022-02-28
引言:科学家预测未来 莱厄·豪 许多人都非常认真地思考过,是否要预测未来这个问题。然而,最近人们对当前世界形势的尝试阐述得出我们已经到了历史的末日的判断。如果过去和未来是不能截然分开的,那么,按照这个判断,就意味着未来也到了末日。 我相信,不仅我一个人发现了这个毫无说服力并且与事实相违背的思想。显而易见,我们生活在一个不断变化的世界。发生在我们周围的社会、经...
杰佛瑞迪弗--棺材舞者
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2022-02-26
《棺材舞者》讲述了棺材舞者精通枪械炸药,拥有钢铁般坚毅的耐心,为了等待那致命的一击能一动不动轻易等上几个小时。他没有个人情感,下手心狠手辣,如果要死一百或一千个无辜的人去达成任务,他会毫不犹豫地立刻就做。他活生生就是一部冷酷的杀人机器,而且,从来没有他不能完成的任务。也因此,黑道上有一个说法:“如果你不幸成为棺材舞者的下一个目标,那么不要犹疑了,还是请...
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