-
![引爆点：如何制造流行 - [美] 马尔科姆·格拉德威尔](/uploads/projects/452ab1e5ec4810c896b182cca7a2356b/cover.jpeg)
引爆点：如何制造流行 - [美] 马尔科姆·格拉德威尔
这本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点，从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样，迅速传播蔓延。正如一个病人就能引起一场全城流感；如果个别工作人员对顾客大打出手，或几位涂鸦爱好者管不住自己，也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮；一位满意而归... -
顾客凭什么购买 销售必须答对的7个问题-刘进 & 李文义
顾客凭什么购买:销售必须答对的7个问题 -
顾客为什么购买-帕科昂德希尔
顾客为什么购买（升级版） -
购物心理学：顾客到底想要什么-格雷夫斯
购物心理学：顾客到底想要什么 -
电子商务理论
因特网(Internet)好像一下子无所不在,它在商务活动方面应用的潜力越来越大,电子商务也浮出网面。所有的大大小小的公司都在以创纪录的速度制定自己的网络计划、注册自己的网址、建立自己的电子商务系统。通过主页,商业公司就能通过因特网展示自己高质量的图形、继承多媒体的各种部件,并提供详细的产品或服务信息或者数据库。顾客就可以利用因特网软件浏览商品目录或商品... -
引爆点 如何制造流行-马尔科姆 格拉德威尔
这本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点，从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样，迅速传播蔓延。正如一个病人就能引起一场全城流感；如果个别工作人员对顾客大打出手，或几位涂鸦爱好者管不住自己，也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮；一位满意而归... -
如何说顾客才会听如何做顾客才会买-张超
如何说顾客才会听如何做顾客才会买 -
七匹狼专卖店运作手册
专卖店管理主要是通过对店、货及人员的管理来实现。人力资源是专卖店最重要的资源，为适应专卖店经营管理的需要，就必须建立一支素质良好的服务队伍。以适宜的价格、良好的品质，向每一位顾客提供所需的商品，并使其得到热情、真诚、友善、周到的服务是专卖店每一位员工义不容辞的责任。... -
黏住顾客：foursquare如何打造忠实客户群
黏住顾客：foursquare如何打造忠实客户群 -
首席内容官：解密英特尔全球内容营销
从《首席内容官》起，全面升级对营销的认知 帮你在社交网络时代： 创作有价值的内容 发现被忽视的受众 组建内容营销团队 制定跨界营销战略 解密英特尔全球内容营销战略，洞悉“首席内容官”成功法则 历史上第一次，互联网消除了各种界限，永远改变了人们获取和使用内容的渠道，也改变了企业与顾客沟通互动的方式，《首席内容官》帮助你在互联网浪潮中，创建强大的内容营销战略。 ...