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互联网＋服务：重新定义商业服务之道
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中国IT服务管理指南_理论篇
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中国IT服务管理指南_实践篇
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专业服务公司的管理
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新服务时代：新服务，新基建，未来社会的服务法则
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分布式对象存储——原理、架构及Go语言实现(异步图书）
本书从云存储的需求出发讲述对象存储的原理，循序渐进地建立起一个分布式对象存储的架构，并且将软件实现出来。全书共8章，分别涉及对象存储简介、可扩展的分布式系统、元数据服务、数据校验和去重、数据冗余和即时修复、断点续传、数据压缩和数据维护等。本书选择用来实现分布式对象存储软件的编程语言是当前流行的Go语言。 本书适合从事云存储方面工作的工程师或架构师，也适合想要... -
高职高专护理专业工学结合规划教材•急危重症护理
该书为"高职高专护理专业工学结合规划教材"之一,同时已经中选省十二五重点教材.该书以护理人员的工作岗位（服务场所）为依据，以案例为载体，以急危重症病人的救治程序为逻辑来组织教学内容，共有4个教学项目，11个学习任务，分别为院前急救该书为、院内急诊科的救护、ICU患者的监护。... -
高等院校市场营销专业系列教材_服务营销
主要内容： 1.服务经济与服务营销；2.服务营销环境分析；3.服务市场一般战略与策略，包括服务市场细分、选择和定位，服务4PS；4.服务人员与服务过程；5.服务的有形展示；6.服务营销管理；7.服务承诺与补救；8.非营利服务机构管理；9.服务行业的国际化问题；10服务营销的前景。... -
中等职业教育旅游服务类专业教材_面点制作技艺
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零售服务业英语，看这本就够
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