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[迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇]道格·李普著
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2022-10-21
在培养世界一流员工方面,没有几家公司能与迪士尼匹敌。迪士尼的员工以友好、博学、热情和超一流的客户服务著称,他们使这个拥有巨大知名度的品牌延续了50多年。 这么多年来,迪士尼是如何在培养员工方面取得如此巨大成功的呢?为什么会有那么多公司和企业管理者到这里来学习,亲身感受迪士尼是如何维持高水平的服务和管理能力? 由范恩•弗朗斯创办的迪士尼大学专门负责员工培训,由...
[三双鞋:美捷步总裁谢家华自述]谢家华
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2022-10-21
本书是“美捷步”(Zappos)首席执行官谢家华创造奇迹的心路历程与商业哲学的精华萃取,分享了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。从儿时创办蚯蚓养殖场到大学经营比萨生意,从“链接交换”公司到“美捷步”品牌,本书将谢家华的个人传记与其公司传奇的商业史完美结合,不仅打造了一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业模式,更揭示了成功路上起决定作用的真正秘密:奉上幸福...
罗杰洛文斯坦--一个美国资本家的成长
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2022-02-26
巴菲特的成功并非偶然,九岁的他已经知道通过收集瓶盖来了解哪一种品牌的软饮料生意最红火;在为《华盛顿邮报》做报童时,他就考虑过可以依靠增加产品线来获得更大利益。其投资生涯始于11岁,迄今个人财富已逾166亿美元,超越比尔・盖茨,成为美国新首富。想进一步了解巴菲特令人神往的一生,那就看着本语言轻松幽默,情节引人入胜的人物传记吧!...
迷恋_如何让你和你的品牌粉丝暴增 - 莎莉·霍格斯黑德(SallyHogshead)
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2022-02-24
迷恋:如何让你和你的品牌粉丝暴增
走红思维
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2022-02-23
走红思维:12条个人品牌突围法则,掌控人生的不二利器【个人品牌升级与能力变现指南,通用、微软、肯德基等全球高管实现财务自由的隐藏奥秘!】...
沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长 - 芭芭拉·卡恩 (Barbara E.Kahn)
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2022-02-23
沃顿商学院品牌课:凭借品牌影响力获得长期增长
概率_人生的指南
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2022-02-23
概率:人生的指南(普及概率知识%培养概率思维%人生正确决策必读书) (密涅瓦品牌书系)
峰值体验:影响用户决策的关键时刻
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2022-02-23
峰值体验:影响用户决策的关键时刻(找出真正影响用户决策的关键时刻(MOT),进店、转化、复购、推荐四大决策点的体验设计,打造峰值体验,真正影响用户的心智与行为,有效实现品牌增长)...
历史的用途与滥用
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2022-02-23
历史的用途与滥用 (密涅瓦品牌书系)
《微信朋友圈营销》---庞金玲
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2022-02-23
微信朋友圈营销:9步塑造你的个人品牌
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