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  [迪士尼大学：打造世界一流员工团队的传奇]道格·李普著

  1 180 0 2022-10-21

  在培养世界一流员工方面，没有几家公司能与迪士尼匹敌。迪士尼的员工以友好、博学、热情和超一流的客户服务著称，他们使这个拥有巨大知名度的品牌延续了50多年。 这么多年来，迪士尼是如何在培养员工方面取得如此巨大成功的呢？为什么会有那么多公司和企业管理者到这里来学习，亲身感受迪士尼是如何维持高水平的服务和管理能力？ 由范恩•弗朗斯创办的迪士尼大学专门负责员工培训，由...