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山西省科技型中小企业服务体系研究
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公共图书馆的服务体系建设与创新 - 王蕴慧;张秀菊
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2024-04-30
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临终关怀医疗服务体系建设研究 - 李义庭,罗冀兰
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2024-04-29
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2023-10-20
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SpringBoot揭秘:快速构建微服务体系 - 王福强
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2022-02-24
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大客户战略服务
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2022-01-24
如果你想要更好地服务大客户、留住大客户,必须先了解客户的期望值,从投诉出发,从解决客户埋怨到使客户满意,超越客户的期望值,并选取关键的指标建立满意的客户服务体系。本书所介绍的规范化的服务体系提供了实用的操作蓝本。 本书在大客户服务标准和大客户体系建立方面具有独到的见解,能够为大客户营销人员提供切实有效的帮助...
急诊管理制度与诊疗常规
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2022-01-23
急诊医学是二级临床医学学科。急诊医疗服务体系(emergency medical service system,EMSS)包括院前急救、院内急诊、ICU三个环节。本学科经过二十几年的发展,已经取得令人瞩目的成绩,特别是近阶段,突发性公共卫生事件已为政府与社会各界所关注,急诊医学的专家与从业人员所作的奉献也受到了广泛认可与重视。由于各方面重视,医疗环境、设备、...